Материалы

 

Если нарушены ваши права в сфере оказания финансовых услуг

 

Если нарушены ваши права в сфере оказания финансовых услуг – банковских, страховых, услуг на рынке ценных бумаг, по договору лизинга, а также любых услуг, оказываемых финансовой организацией и связанных с привлечением и (или) размещением денежных средств юридических и физических лиц, вы можете пожаловаться в следующие организации:


Служба защиты прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ: (07016, г. Москва, ул. Неглинная, 12, еmail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. );


Управление службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном федеральном округе (344006, г. Ростов-на-Дону, проспект Соколова, 22а, тел.: 8 (863) 244-14-68, 8 (863) 262-29-50).


Обращение также можно направить, заполнив электронную форму на официальном сайте Банка России http://www.cbr.ru.

Задать вопрос можно по телефону контактного центра ЦБ РФ 8 (800) 250-40-72 (для бесплатных звонков по России).