14214

2018

calendar 2018

75

tvr

Мы в социальных сетях


blog Библиотечный навигатор

blog Книжный гид Краснодара

vk Библиотеки Краснодара

twiterr ЦБС Краснодара

ok Муниципальные библиотеки Краснодара

vk Тургеневский мир (Детская библиотека им. И. С. Тургенева)

vk Тук-тук. Библиотека – доставка на дом (Библиотека им. Н. А. Островского)

2344 @ostrovbibl (Библиотека им. Н. А. Островского)

vk Библиомаяк (Библиотека им. В. В. Маяковского)

vk Библиотека-филиал № 38

vk Библиотека им. Ю. П. Кузнецова

mmmvk2344  "Маршаковский Дом"

vk Детская библиотека № 4

vk "Детский отдел" (Библиотека им. Н. В. Гоголя)

vk ok Библиотека им. К. А. Обойщикова

ok 2344 Детская библиотека № 1 им. В. П. Бардадыма


version

  • Театрализованное интеллект-шоу «Я к вам пишу…» в рамках проекта «Возрождай эпистолярный жанр. #Читай#пиши#дружи» в ЦГБ им. Н. А. Некрасова.

  • Информационно-просветительская акция, посвященная 125-летию со дня рождения поэта Владимира Маяковского в ЦГБ им. Н. А. Некрасова.

  • Встреча с Т. А. Василевской, известным журналистом, генеральным директором и главным редактором издательства ООО «Книга» для курсантов Краснодарского высшего военного авиационного училища летчиков им. Героя Советского Союза А. К. Серова в ЦГБ им. Н. А. Некрасова

  • Культурно-просветительское мероприятие «Война и братья наши меньшие» для несовершеннолетних осужденных в рамках реализации «Плана оборонно-массовой военно-патриотической работы, проводимой ветеранами УИС по Краснодарскому краю»

  • Акция «Будущее – это мы» под девизом «#Читай#Твори#Дерзай» для молодежи в ЦГБ им. Н. А. Некрасова

  • Встреча с депутатом Государственной Думы VII созыва Российской Федерации В. Л. Евлановым в ЦГБ им. Н. А. Некрасова

  • Библионочь-2018 в ЦГБ им. Н.А.Некрасова

  • Библионочь-2018 в ЦГБ им. Н.А.Некрасова

  • Выставка «Это нашей истории строки» в Городском саду в рамках выездного мероприятия «История комсомола в истории города», подготовленного читальным залом ЦГБ им. Н. А. Некрасова к 100-летию ВЛКСМ

  • Выставка «Светский Екатеринодаръ» ЦГБ им. Н. А. Некрасова в Екатерининском сквере в рамках участия в краевой выставке-ярмарке «АгроТУР-2018»

  • Выставка «Светский Екатеринодаръ» ЦГБ им. Н. А. Некрасова на краевой выставке-ярмарке «АгроТУР-2018» вызвала интерес у губернатора Кубани В. И. Кондратьева и главы города Е. А. Первышова

  • Заключительное мероприятие ежегодного конкурса «Лучший библиотекарь года – 2018» состоялось в читальном зале ЦГБ им. Н. А. Некрасова

  • Презентация газеты «Пашковский казачий листок» в Библиотеке им. Н. А. Добролюбова

  • 100-летний юбилей ЦГБ им. Н. А. Некрасова

  • Творческая встреча с членом ЮР ТО «Серебро слов», членом ЛИТО «Верность» при Краснодарском региональном отделении СПР Лорой Важинской в ЦГБ им. Н. А. Некрасова

  • Встреча с заслуженным журналистом Кубани, генеральным директором и главным редактором издательства «Книга» – Татьяной Андреевной Василевской в Библиотеке им. А. М. Горького

  • Встреча с поэтом, заслуженным журналистом Кубани, членом Союза журналистов СССР, членом Союза писателей России, заслуженным работником культуры РФ Николаем Николаевичем Седовым в ЦГБ им. Н. А. Некрасова

  • Заседание клуба «Познай себя» в Библиотеке-филиале № 38

  • Встреча «Живая река памяти», посвященная премьере третьего тома «Писем с фронта» Т. А. Василевской

  • Юбилейное мероприятие города, посвященное 75-летию освобождения Краснодара во Дворце искусств КМТО «Премьера»

  • Читательская конференция «Сталинград – пароль Победы!» в ЦГБ им. Н. А. Некрасова

  • Исторический экскурс «Место подвига – Краснодар», приуроченный к 75-летию освобождения Краснодара от фашистских захватчиков.

  • Литературный вечер-портрет «Земля отцов – моя земля», посвященный 93 годовщине со дня рождения кубанского поэта, члена Союза писателей России, участника Великой Отечественной войны Ивана Федоровича Вараввы.

  • Урок мужества «Город-герой Новороссийск: плацдарм "Малая земля"» для кадетов Краснодарского президентского училища.

День в истории Краснодара и края

20 августа


20 1205 лет со дня рождения
В. А. Сологуба (1813–1882),
русского писателя

 

 

 

 


 

20 2200 лет со дня рождения
Э. Бронте (1818–1848),
англий­ской поэтессы




Подробнее...

Утверждено приказом директора МУК ЦБС города Краснодара

         05.08.2013 г. № 258-ОД

 

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ КУЛЬТУРЫ

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР

«ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ БИБЛИОТЕЧНАЯ СИСТЕМА

ГОРОДА КРАСНОДАРА»



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Библиотека – информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным библиотечным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам.

Основание: Федеральный закон «О библиотечном деле» (далее ФЗ), ст. 1.

1.2. Муниципальное учреждение культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара» (далее – МУК ЦБС) – совокупность муниципальных общедоступных библиотек (Устав муниципального учреждения культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара» утвержден постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 05.08.2013 г. № 5746). МУК ЦБС представляет собой добровольное объединение библиотек города Краснодара, структурно-целостное учреждение, функционирующее на основе общего фонда и штата сотрудников, организационного и технологического единства.

В структуру ЦБС входят:

Центральная городская библиотека им. Н. А. Некрасова,

Центральная городская детская библиотека (филиал № 9),

библиотеки-филиалы (приложение № 1, «Перечень библиотек-филиалов, входящих в структуру МУК ЦБС города Краснодара»).

Основание: ФЗ, ст. 1.; Устав муниципального учреждения культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара».

1.3. Библиотеки, входящие в МУК ЦБС, общедоступны, т. е. предоставляют возможности пользования фондом и услугами всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности (ФЗ, ст. 1). Порядок доступа к библиотечным фондам МУК ЦБС и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами и Уставом МУК ЦБС города Краснодара (ФЗ, ст. 7).

1.4. Основной целью деятельности МУК ЦБС является обеспечение всем гражданам возможности:

свободного доступа к информации, приобщения к культурным ценностям, накопленным человечеством во всех сферах его деятельности;

получение информации о процессах, протекающих во всех сферах современного общества;

проведение досуга, общения в группах, сформированных по интересам.

Детские библиотеки и отделы обеспечивают права детей на свободный и равный доступ к информации, создают условия для приобщения их к достижениям мировой культуры, способствуют формированию информационных потребностей, самообразованию и самовоспитанию личности (Конституция РФ, ст. 2, 29, 44; Конвенция ООН о правах ребенка, ст. 13, 17; Устав МУК ЦБС). Права детей приоритетны по отношению к правам физических и юридических лиц (Конвенция ООН о правах ребенка, ст. 3; ФЗ, ст. 5, п. 3).

Для достижения этих целей ЦБС предоставляет свои фонды во временное пользование через системы читальных залов, абонементов, внутрисистемный обмен, внестационарное обслуживание, осуществляет справочно-информационное обеспечение информационных потребностей пользователей, организует массовую работу, внедряет и использует новые технологии.

Для улучшения обслуживания населения библиотеки осуществляют разрешенные законодательством дополнительные платные услуги по профилю деятельности (п. 4 настоящих Правил).

Основание: Устав МУК ЦБС города Краснодара, Положение об организации работы по оказанию платных услуг муниципальным учреждением культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара».

1.5. Пользователь (читатель) муниципальных библиотек – физическое или юридическое лицо, получающее услуги муниципального учреждения культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара».

1.6. Правила пользования библиотеками МУК ЦБС города Краснодара (далее – Правила пользования) – документ, регламентирующий взаимоотношения Пользователя и Библиотеки в лице ее сотрудников, возникающие в процессе предоставления услуг.

1.7. Пользователем библиотеки гражданин становится с момента ознакомления с Правилами пользования, оформления формуляра читателя. Подпись на формуляре читателя (регистрационной карточке) является фактом вступления библиотеки и гражданина во взаимоотношения «Библиотека – Пользователь».

1.8. Посетитель библиотеки для регистрации в качестве пользователя предъявляет документ, удостоверяющий личность, а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет – документ, удостоверяющий личность их законных представителей.

1.9. Персональные данные пользователей библиотеки обрабатываются и хранятся в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» (от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ РФ), а также Положением об обработке и защите персональных данных работников и пользователей МУК ЦБС города Краснодара.

1.10. Персональные данные читателя, собираемые и обрабатываемые библиотекой, должны иметь определенный, четко фиксированный перечень, который оправдан целями их сбора и обработки (ФЗ № 152-ФЗ, ст. 5).

1.11. Библиотека должна получить письменное согласие пользователя на сбор и обработку его персональных данных.

1.12. Библиотека должна обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных в процессе их сбора, обработки и использования (ФЗ № 152-ФЗ, ст. 7, 19).

1.13. В случае если библиотека обрабатывает персональные данные читателей в автоматизированном режиме, она должна соблюдать особые требования к обеспечению их конфиденциальности (ФЗ № 152-ФЗ, ст. 19).

Сбор персональных данных читателей осуществляется библиотекой с целью:

повышения оперативности и качества обслуживания читателей, организации адресного, дифференцированного и индивидуального их обслуживания, а также соблюдения пропускного режима, установленного правилами пользования библиотекой;

обеспечения сохранности библиотечного имущества, в том числе фонда;

исполнения постановления Федеральной службы государственной статистики от 11.07.2005 г. № 43 (с изменениями от 20.06.2006 г.) «Об утверждении статистического инструментария для организации Роскультурой статистического наблюдения за деятельностью организаций культуры, искусства и кинематографии».

1.14. Сотрудники Библиотеки и Пользователь несут материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение настоящих Правил пользования в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.15. Настоящие Правила разработаны и разработаны в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (1993 г.) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 г. № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 г. № 7-ФКЗ),

Гражданским кодексом Российской Федерации (Ч. 1 – 1994 г., в редакции от 27.12.2009 г. с изм. от 08.06.2010 г.; Ч. 4 – 2006 г., в редакции от 24.02.2010 г.),

Федеральным законом Российской Федерации «О некоммерческих организациях» (от 12.01.1996 г. № 7-ФЗ, в редакции от 22.07.2010 г.),

Федеральным законом Российской Федерации «О библиотечном деле» (от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ, в редакции от 27.12.2009 г.),

Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» (от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ),

«Основами законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 г. № 3612-1, в редакции от 21.12.2009 г.),

Федеральным законом Российской Федерации «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ),

Федеральным законом Российской Федерации «О защите прав потребителя» (от 07.02.1992 г. № 2300-1, в редакции от 23.11.2009 г.),

Кодексом профессиональной этики российского библиотекаря (утвержденным на 4-й Ежегодной сессии Конференции РБА 22.04.1999 г.),

приказом департамента культуры администрации муниципального образования город Краснодар «Об утверждении модельного стандарта муниципальной библиотеки Краснодарского края» от 20.05.2010 г. № 357,

постановлением администрации муниципального образования город Краснодар «Об утверждении административных регламентов управления культуры администрации муниципального образования город Краснодар» от 06.07.2010 г. № 4973,

приказом управления культуры администрации муниципального образования город Краснодар «Об утверждении перечня муниципальных услуг» от 12.08.2009 г. № 345,

Стандартом качества предоставления муниципальных услуг по библиотечно-информационному обслуживанию населения, организации и проведению культурно-массовых мероприятий муниципального образования город Краснодар от 15.06.2012 г. № 318,

Положением об организации работы по оказанию платных услуг муниципальным учреждением культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара»,

Положением об обработке и защите персональных данных работников и пользователей муниципального учреждения культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара»,

Уставом муниципального учреждения культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара».

1.16. Правила пользования, а также изменения и дополнения к ним утверждаются директором МУК ЦБС города Краснодара.

Начало действия настоящих Правил устанавливается с момента (даты) их утверждения.

 

2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МУК ЦБС ГОРОДА КРАСНОДАРА

2.1.Каждый житель города Краснодара независимо от пола, возраста национальности, образования, социального положения, политических убеждений, вероисповедания имеет право на библиотечное обслуживание в муниципальном учреждении культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара».

2.2. Пользователи детского и юношеского возраста имеют права на библиотечное обслуживание во всех муниципальных библиотеках города Краснодара.

2.3. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу ограниченных физических возможностей или преклонного возраста, имеют право на библиотечное обслуживание муниципальными библиотеками города Краснодара на дому.

2.4. Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в читальных залах муниципальных библиотек.

2.5. Все пользователи имеют право свободного выбора библиотек и право доступа в них, в соответствии со своими потребностями и интересами (ФЗ, ст.7).

2.6. В муниципальных библиотеках получатели услуг имеют право:

бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;

бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

бесплатно получать во временное пользование документы из библиотечных фондов абонементов;

бесплатно получать во временное пользование любой документ из библиотечных фондов читальных залов;

участвовать в культурно-массовых и культурно-досуговых мероприятиях, проводимых муниципальными библиотеками, направление, вид и тематика которых должны соответствовать возрастной и социальной категории потребителей услуги;

пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых определяет Положение об организации работы по оказанию платных услуг муниципальным учреждением культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара»;

осуществлять иные права, предусмотренные Уставом муниципального учреждения культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара».

Основание: Стандарт качества предоставления муниципальных услуг по библиотечно-информационному обслуживанию населения, организации и проведению культурно-массовых мероприятий муниципального образования город Краснодар (утвержден приказом управления культуры администрации муниципального образования город Краснодар от 15.06.2012 г. № 318).

2.7. Пользователь в рамках предоставления муниципальных услуг по библиотечно-информационному обслуживанию населения, организации и проведению культурно-массовых мероприятий может:

бесплатно получать информацию о наличии документов в едином библиотечном фонде через систему каталогов и картотек, в том числе электронных, а также через другие формы библиотечного информирования;

бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации (справочно-библиографический аппарат, Интернет);

бесплатно получать документы из единого библиотечного фонда муниципальных библиотек во временное пользование в соответствии с настоящими Правилами пользования;

на базе библиотек проводить досуг, участвуя в культурно-массовых мероприятиях, в любительских объединениях, кружках, клубах по интересам;

пользоваться дополнительными платными видами услуг, перечень которых определен Уставом и Положением об организации работы по оказанию платных услуг муниципальным учреждением культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара» (ФЗ, ст. 5, 7; Устав МУК ЦБС).

2.8. Пользователи ЦБС имеют также право:

участвовать во всех мероприятиях муниципальных библиотек,

входить в состав библиотечных советов,

высказывать свои мнения и суждения о деятельности ЦБС,

вносить предложения по улучшению работы ЦБС, ее структуры,

пользоваться другими видами услуг, в том числе дополнительными платными.

2.9. В случае нарушения своих прав либо неудовлетворенности качеством услуг Пользователь может изложить претензии заведующему структурным подразделением ЦБС, администрации МУК ЦБС города Краснодара, Учредителю МУК ЦБС города Краснодара; обжаловать в суде действия должностных лиц ЦБС, ущемляющих их права (ФЗ, ст. 5, 7; Устав МУК ЦБС; Перечень дополнительных платных услуг МУК ЦБС).

2.10. Граждане, временно проживающие в городе, микрорайоне обслуживания библиотек (находящиеся в командировке, отпуске и т. д.) имеют право пользования фондами библиотек в читальных залах.

2.11. Все пользователи имеют право доступа в муниципальные библиотеки и право свободного выбора библиотек в соответствии со своими потребностями и интересами. Исключение составляют пользователи, нарушившие правила пользования и поведения в библиотеках, утверждаемых руководителем библиотеки.

Основными причинами отказа в оказании услуг по библиотечно-информационному обслуживанию населения, организации и проведению культурно-массовых мероприятий являются следующие:

нахождение получателя услуг в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;

нахождение получателя услуг в социально неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность и так далее);

требования получателя услуг, приводящие к нарушению исполнения закона Краснодарского края от 21.08.2008 г. № 1539-КЗ «О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае».


 

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1. Пользователь обязан соблюдать Правила пользования муниципальными библиотеками. Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб, компенсируют его в следующем порядке:

при утере или порче документа из фонда ЦБС обязаны заменить их соответственно такими же или признанными библиотекой равноценными. При невозможности замены возместить их стоимость, которая определена с учетом десятикратного размера цены книги, в соответствии с повышающим коэффициентом и деноминацией. При нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование на абонементе, читатель может быть лишен права пользования абонементом на определенный срок (на два месяца), установленный администрацией;

за утрату произведения печати и иных документов из фонда ЦБС, причинение вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность за них несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят (ГК, ст. 26, 28);

при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу ЦБС пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (Гражданским или Уголовным кодексами РФ).

3.2. Пользователи также обязаны:

при получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе;

бережно относиться к библиотечному фонду: не делать в них записей, пометок, не вырывать и не загибать страницы, возвращать документы в установленный срок, не нарушать расстановки книг на полках в отделах открытого доступа, не вынимать карточек из каталогов и картотек;

бережно относиться к имуществу ЦБС;

быть вежливым и не нарушать правил общественного поведения;

при посещении библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, портфели, пакеты, сумки размером более 30 см х 40 см, зонты и прочую ручную кладь.

3.3. Пользователям запрещено:

выносить документы из помещения библиотеки, если они не записаны в формуляре читателя;

производить видеосъемку и фотосъемку в помещении библиотеки без разрешения сотрудников;

самостоятельно расклеивать в помещении и на территории библиотеки рекламу, афиши, объявления и другие материалы;

передавать читательский билет или иной документ другому лицу;

входить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами, служебными каталогами и картотеками без разрешения сотрудников библиотеки.

 

4. ПЛАТНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

4.1. Оплата за платные дополнительные услуги библиотек осуществляется потребителями:

наличными деньгами (по квитанции установленного образца),

безналичным перечислением (на основании выставленных счетов),

материальными ценностями, приобретенными пользователями для укрепления материально-технической базы библиотек.

4.2. Деньги за оказанные услуги принимаются от читателей по квитанциям установленного образца и сдаются еженедельно в кассу МУ «Централизованная бухгалтерия управления культуры администрации муниципального образования город Краснодар».

4.3. Платные дополнительные услуги оказываются по тарифам, утвержденным в установленном порядке, согласно постановлению администрации муниципального образования город Краснодар от 04.08.2011 г. № 5579.

Основание: Положение об организации работы по оказанию платных услуг муниципальным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система города Краснодара».

4.4. Тарифы на платные дополнительные услуги пересматриваются и утверждаются постановлением администрации муниципального образования город Краснодар.

4.5. Цены на однородные виды услуг устанавливаются едиными для всех структурных подразделений МУК ЦБС.

4.6. На услуги и виды работ, проводимые по заявкам юридических лиц (предприятий, организаций, учреждений) устанавливаются договорные цены.

4.7. Пенсионерам, инвалидам, ветеранам войны и труда, сотрудникам библиотек, а также многодетным семьям устанавливается льготная скидка в размере 10% на каждый вид платных услуг.

 

5. ПРАВА БИБЛИОТЕК, ВХОДЯЩИХ В МУК ЦБС ГОРОДА КРАСНОДАРА

Определяются в соответствии со ст.13 ФЗ «О библиотечном деле», ФЗ РФ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ), гл. 4 ГК РФ (ч. 1), ст. 20 закона РФ «Об авторском праве и смежных правах», Уставом МУК ЦБС города Краснодара, Стандартом качества предоставления муниципальных услуг по библиотечно-информационному обслуживанию населения, организации и проведению культурно-массовых мероприятий муниципального образования город Краснодар от 15.06.2012 г. № 318, муниципальным заданием муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система города Краснодара», положениями «О муниципальном учреждении культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара» и «О библиотеке-филиале МУК ЦБС города Краснодара».

 

6. ОБЯЗАННОСТИ МУК ЦБС ГОРОДА КРАСНОДАРА

6.1. Библиотеки обязаны:

создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда МУК ЦБС;

предоставлять информацию о своей деятельности и использовании фондов;

изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей;

не допускать использование сведений о читателе и его чтении, кроме научных целей и для улучшения организации библиотечного обслуживания (Конституция РФ, ст. 24; ФЗ, ст. 12, п. 1; Положение об обработке и защите персональных данных работников и пользователей муниципального учреждения культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара»);

содействовать формированию у пользователей, особенно детей, информационной культуры личности и формированию информационных потребностей, принимать меры к привлечению населения к чтению и пользованию муниципальными библиотеками;

качественно осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание;

в случае отсутствия в фонде муниципальной библиотеки необходимых пользователю документов запрашивать их из других библиотек системы;

осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде ЦБС документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.

6.2. Сотрудники МУК ЦБС при выдаче и приеме документов от пользователя обязаны:

тщательно просмотреть документы и в случае обнаружения каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на документе;

систематически осуществлять контроль за своевременным возвратом в библиотеку выданных документов;

по истечении 30 дней с момента выдачи издания библиотекарь обязан напоминать читателю (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов в библиотеку.

6.3. Информировать население города любым доступным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации о порядке и правилах предоставления услуги по библиотечному обслуживанию.

Основание: закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Учреждение обязано донести до сведения граждан свое наименование и нахождение.

6.4. Информировать граждан посредством:

размещения информации об Учреждении, о предоставляемых услугах муниципальных библиотек, в том числе о планах культурно-массовых мероприятий на базе библиотек, в сети Интернет;

информационных стендов (уголков получателей услуг);

информационного сопровождения СМИ.

6.5. В информационных уголках разместить информацию о бесплатных и платных услугах, требованиях к получателю услуги, правила пользования библиотеками, соблюдение которых обеспечивает выполнение качественной услуги, порядок работы с обращениями и жалобами граждан, тарифы платных услуг согласно Стандарту качества предоставления муниципальных услуг в области библиотечного дела в муниципальном образовании город Краснодар от 15.08.2012 г. № 318.

6.6. Получатель услуги вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о выполняемых услугах, обеспечивающей его компетентный выбор.

6.7. Информация о деятельности учреждения, о порядке и правилах предоставления услуг должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем раз в год.

 

7. ПРАВИЛА ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МУК ЦБС ГОРОДА КРАСНОДАРА (ФЗ, ст. 7)

7.1. Запись в муниципальные библиотеки осуществляется по предъявлению документа удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего); дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей и на основании их письменного поручительства (ГК, ст. 361-363, 367). Персональные данные читателей обрабатываются библиотекой на основании статей 5 и 6 ФЗ № 152-ФЗ и с их письменного согласия, подтверждаемого собственноручной подписью читателя либо его законного представителя в формуляре читателя (регистрационной карточке). Источником персональных данных служат:

регистрационная карточка читателя, заполняемая им лично при оформлении в библиотеку и удостоверяемая собственноручной подписью;

регистрационная карточка на читателя в возрасте до 14 лет заполняется его законным представителем при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.

7.2. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре или читательском билете. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

7.3. При записи в библиотеку дошкольников и учащихся 1-2 классов на лицевой стороне читательских формуляров расписываются их родители или законные представители.

7.4. При посещении любого структурного подразделения ЦГБ им. Н. А. Некрасова пользователь обязан взять контрольный листок, где библиотекарем ставится отметка, необходимая для учета посещений читателей.

 

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

8.1. Абонемент – форма индивидуального обслуживания и структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях (Библиотечное дело: терминологический словарь, М., 1986. С.8).

8.2. Все граждане, имеющие постоянную прописку в городе Краснодаре, имеют право пользоваться абонементом, записавшись по правилам записи в ЦБС (см. п. 6.1., п. 6.2. настоящих Правил), пользование абонементом – бесплатное.

Для абонемента детской библиотеки-филиала основными группами читателей являются дети до 14 лет (включительно): учащиеся 1-8 классов, дошкольники, их родители, учителя, воспитатели, сотрудники учреждений, работающих с детьми.

8.3. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 произведений печати. В библиотеках, обслуживающих взрослое население, – на 15 дней, в детских библиотеках и детских отделах – на 10 дней. Срок пользования документами повышенного спроса устанавливается библиотекой (не более чем на 10 дней).

8.4. Пользователь библиотеки имеет право продлить срок пользования произведениями печати и иными материалами не более 2 раз подряд, если на них нет спроса со стороны других читателей. Для оформления продления срока пользования читатель обязан предъявить издание библиотекарю.

8.5. Библиотекарь абонемента обязан систематически следить за своевременным возвратом в библиотеку выданных документов, через 30 дней библиотекарь напоминает читателю письменно или по телефону о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены в срок, библиотека может применить штрафные санкции (ГК ст. 334-336).

8.6. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный на абонементе документ. При возврате документов его роспись погашается росписью библиотекаря, принявшего документы (в присутствии пользователя).

Дошкольники и учащиеся 1-2 классов за получение документов не расписываются. Гарантом является подпись на формуляре и письменное поручительство родителей (или других законных представителей ребенка) или должностных лиц, профессионально работающих с детьми.

8.7. Формуляр читателя и книжный формуляр является документами, удостоверяющими даты и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем.

 

9. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМИ ЗАЛАМИ

9.1. Читальный зал – структурное подразделение библиотеки с помещением (или выделенным местом) для чтения, где читателю предоставляется возможность пользоваться документами в помещении библиотеки (Библиотечное дело: терминологический словарь. М.,1986. С. 165).

9.2. Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа читатель имеет право на единовременное пользование читальным залом.

9.3. Число документов, выдаваемых в читальных залах, не ограничивается.

9.4. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры, документы, полученные по МБА, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале.

9.5. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ. Читатели-дети расписывается в формулярах, начиная с 3-го класса.

 

10. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫМ РАБОЧИМ МЕСТОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (АРМП)

10.1. АРМП – это неотъемлемый атрибут электронного читального зала либо того структурного подразделения библиотеки, в котором он создан.

10.2. АРМП позволяет обеспечить доступ пользователя к современным информационным и коммуникационным технологиям в библиотеке.

10.3. Доступ к работе на АРМП предоставляется на платной основе и осуществляется на основании Положения об организации работы по оказанию платных услуг муниципальным учреждением культуры муниципального образования город Краснодар «Централизованная библиотечная система города Краснодара».

10.4. Детям до 14 лет (включительно) работа на АРМП предоставляется на безвозмездной основе.

10.5. Доступ пользователям к собственным электронным ресурсам библиотеки с АРМП предоставляется бесплатно.

10.6. Работа пользователей на АРМП ведется в соответствии с правилами пользования электронным читальным залом.

 

Принято в новой редакции

на Совете при директоре 05.08.2013 г.

Утверждено приказом директора МУК ЦБС города Краснодара

05.08.2013 г. № 258-ОД

 

Приложение № 1 

Перечень библиотек-филиалов,

входящих в структуру МУК ЦБС города Краснодара

 

Центральная городская библиотека имени Н. А. Некрасова (сокращенное наименование: ЦГБ им. Н. А. Некрасова), 350000, город Краснодар, улица Красная, дом 87/89;

филиал № 1 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 1, 350000, город Краснодар, улица Мира, дом 64;

филиал № 2 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. Ю. П. Кузнецова, 350065, город Краснодар, улица Трудовой Славы, дом 46;

филиал № 3 МУК ЦБС города Краснодара, Детская библиотека им. А. П. Гайдара, 350057, город Краснодар, поселок Пашковский, улица 1 Мая, дом 67;

филиал № 4 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. А. И. Герцена, 350047, город Краснодар, улица Славянская, дом 65;

филиал № 5 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. Н. В. Гоголя, 350040, город Краснодар, улица 2-я Пятилетка, дом 11;

филиал № 6 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. И. А. Гончарова, 350075, город Краснодар, улица Селезнева, дом 102;

филиал № 7 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. A. M. Горького, 350002, город Краснодар, улица Садовая, дом 82;

филиал № 8 МУК ЦБС города Краснодара, Детская библиотека № 1 им. В. П. Бардадыма, 350065, город Краснодар, улица Благоева, дом 48;

филиал № 9 МУК ЦБС города Краснодара, Центральная городская детская библиотека им. В. Б. Бакалдина (сокращенное наименование: ЦГДБ) – центральный филиал, 350015, город Краснодар, улица Коммунаров, дом 201;

филиал № 11 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. Н. А. Добролюбова, 350910, город Краснодар, поселок Пашковский, ул. Кирова, дом 183/2;

филиал № 12 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. Н. К. Крупской, 350051, город Краснодар, улица Лузана, дом 8;

филиал № 13 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. М. Ю. Лермонтова, 350029, город Краснодар, улица 1 Мая, дом 47/1;

филиал № 14 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. А. С. Макаренко, 350051, город Краснодар, улица Дзержинского, дом 105;

филиал № 15 МУК ЦБС города Краснодара, Детская библиотека им. С. Я. Маршака, 350042, город Краснодар, улица Гражданская, дом 6;

филиал № 16 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. В. В. Маяковского, 350089, город Краснодар, улица 70 лет Октября, дом 26;

филиал № 17 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. Н. А. Островского, 350080, город Краснодар, улица Уральская, дом 156;

филиал № 18 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. Л. H. Толстого, 350078, город Краснодар, улица Тургенева, дом 40/2;

филиал № 19 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. Н. Г. Чернышевского, 350040, город Краснодар, улица Майкопская, дом 53;

филиал № 20 МУК ЦБС города Краснодара, 350089, Детская библиотека им. К. И. Чуковского, город Краснодар, улица 70 лет Октября, дом 26;

филиал № 21 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека-клуб им. Т. Г. Шевченко, 350031, город Краснодар, поселок Березовый, дом 20/5;

филиал № 22 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека-клуб им. В. Г. Белинского, 350037, город Краснодар, хутор Ленина, улица Молодежная, дом 37;

филиал № 23 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 23, 350915, город Краснодар, станица Елизаветинская, улица Советская, дом 32-34;

филиал № 24 МУК ЦБС города Краснодара, Детская библиотека № 24, 350915, город Краснодар, станица Елизаветинская, улица Советская, дом 32-34;

филиал № 25 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 25, 350104, город Краснодар, хутор Копанской, улица Центральная, дом 16/1;

филиал № 27 МУК ЦБС города Краснодара, Детская библиотека № 4, 350075, город Краснодар, улица Селезнева, дом 102;

филиал № 28 МУК ЦБС города Краснодара, Детская библиотека № 5, 350078, город Краснодар, улица Тургенева, дом 140/2;

филиал № 29 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека им. И. Л. Дроздова, 350908, город Краснодар, станица Старокорсунская, улица Красная, дом 27/1;

филиал № 30 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека-клуб им. А. Д. Знаменского, 350921, город Краснодар, поселок Белозерный, дом 14/2

филиал № 31 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 31, 350005, город Краснодар, поселок им. Маршала Г. К. Жукова, улица Дзержинского, дом 213;

филиал № 32 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 32, 350064, город Краснодар, учхоз «Кубань», 1-е отделение, улица Советская, дом 15;

филиал № 33 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 33, 350102, город Краснодар, станица Елизаветинская, улица Ленина, дом 276;

филиал № 34 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 34, 350066, город Краснодар, поселок Зональный, улица Рязанская, дом 12;

филиал № 35 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 35, 350058, город Краснодар, улица Алма-Атинская, дом 148;

филиал № 36 МУК ЦБС города Краснодара, Детская библиотека им. И. С. Тургенева, 350020, город Краснодар, улица Рашпилевская, дом 178;

филиал № 37 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека-клуб (информационно-досуговый центр «Колосистый»), 350053, город Краснодар, поселок Колосистый, улица Звездная, дома 10,14;

филиал № 38 МУК ЦБС города Краснодара, Библиотека № 38, 350018, город Краснодар, ул. Сормовская, дом 12/6.

 

Новости МУК ЦБС города Краснодара

16.08.18. Героическая драма «Матч»

16.08.18.  Героическая драма «Матч»

16 августа в Библиотеке-филиале № 38 состоялось очередное заседание киноклуба «Твой выбор» под названием «Героическая драма "Матч"». Вниманию членов клуба были предложены фрагменты художес...

16.08.18. Медовый, яблочный, ореховый

16.08.18. Медовый, яблочный, ореховый

Так назывался фольклорный праздник, который прошел 16 августа в Библиотеке-клубе им. В. Г. Белинского. Мероприятие было посвящено трем православным праздникам – Медовому, Яблочному и Ореховому Спасам....

13.08.18. Обитатели морских глубин

13.08.18.  Обитатели морских глубин

13 августа экспериментально-творческая площадка «Юный эрудит» пригласила читателей детской площадки «Любознайка» ЦГБ им. Н. А. Некрасова в увлекательную игру-путешествие «Обитатели морских глубин». В...

08.08.18. Мы в ответе за тех, кого приручили

08.08.18.  Мы в ответе за тех, кого приручили

8 августа сотрудник читального зала ЦГБ им. Н. А. Некрасова провела для посетителей летней площадки детского отдела час интересных сообщений с элементами игры, где ребята могли сами проявить свою эруд...

04.08.18. Мир поэзии – мир дружбы!

04.08.18.  Мир поэзии – мир дружбы!

«И остается вновь поэту Ночей не спать да сочинять Стихи, чтоб после всему Свету Любовь на память завещать!» Артем Аргунов 4 августа читальный зал ЦГБ им. Н. А. ...

Рекомендуем посетить