Отдел библиотечного маркетинга и проектной деятельности

 

 

В 2007 году в соответствии с муниципальной целевой программой «Развитие муниципальных библиотек муниципального образования город Краснодар» (2006–2008 гг.) в ЦГБ им. Н. А. Некрасова был создан отдел организации библиотечного маркетинга, с 2016 года он называется отделом библиотечного маркетинга и проектной деятельности.

 

Его сотрудники – молодые профессионалы, отличающиеся восприимчивостью к новшествам, инициативой, ответственностью, стремлением выдвигать и воплощать самые смелые идеи, разрабатывать проекты, направленные на развитие библиотечного и культурно-досугового обслуживания населения.

 

Отдел обеспечивает единую маркетинговую стратегию МУК ЦБС, развивает деятельность по использованию методов и средств управления проектами в библиотечной деятельности, координирует работу библиотек-филиалов, оказывает им методическую и практическую помощь; организовывает маркетинговые исследования, рекламу библиотек, устанавливает коммуникативные связи с общественностью города и СМИ.

 

Для создания позитивного имиджа ЦБС у жителей Краснодара готовит информационные материалы для размещения в Интернете; проводит мониторинг спроса, предложений и цен на платные услуги, определяет оптимальное соотношение бесплатных и платных услуг в муниципальных библиотеках, внедряет фандрайзинг.

 

В отделе сформирован банк данных об организациях и учреждениях города – электронная картотека «Связь с общественностью».

 

Сотрудники отдела проводят разнообразные выездные социальные и рекламные мероприятия: акции и выставки.

 

Наличие в штате отдела квалифицированного психолога открыло новые возможности для расширения сферы услуг, предоставляемых читателям. Психолог применяет передовой и перспективный метод библиотерапии, проводит семинары, тренинги и индивидуальное консультирование.

 

Вся деятельность отдела ориентирована на удовлетворение нужд и потребностей реальных и потенциальных пользователей услугами и продукцией муниципальных библиотек, формирование у населения и местной власти положительного имиджа.

 

Заведующая отделом – Ищук Татьяна Васильевна.

Часы работы отдела: с 9.00 до 18.00.

Выходные дни – суббота и воскресенье.

Телефон: 274-32-25.